Datenschutzerklärung

Datenkontrolleur

Baris Gönül

Gesammelte personenbezogene Daten

Diese Website wird betrieben von: wesermove.com, Inhaber: Baris Gönül.

Der Schutz Deiner persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln alle Informationen, die beim Besuch unserer Website erhoben werden, verantwortungsvoll, vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Auf dieser Seite informieren wir Dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, zu welchem Zweck wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine verständliche und transparente Darstellung, damit Du jederzeit nachvollziehen kannst, wie Deine Daten verarbeitet werden.

2. Allgemeine Informationen

2.1 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können. Dazu gehören beispielsweise Deine IP-Adresse, Dein Name, Deine E-Mail-Adresse oder andere Angaben, mit denen ein Bezug zu Deiner Person hergestellt werden kann.

Unter einer Datenverarbeitung versteht man jeden Vorgang, bei dem solche Informationen erhoben, gespeichert, übermittelt, verändert oder auf andere Weise genutzt werden. Bereits beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten – wie etwa Deine IP-Adresse – automatisch an unseren Hosting-Anbieter übertragen und dort verarbeitet, um die Website bereitstellen zu können. Die rechtlichen Begriffsbestimmungen hierzu finden sich in Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2.2 Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Datenschutzgesetze. Maßgeblich ist insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die europaweit einheitliche Vorgaben zum Datenschutz festlegt. Ergänzend gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), soweit diese anwendbar sind.

Für den Einsatz von Cookies sowie ähnlichen Technologien sind darüber hinaus die Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) zu beachten. Dieses ergänzt die datenschutzrechtlichen Regelungen der DSGVO in diesem Bereich.

2.3 Der Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Den Verantwortlichen erreichst Du unter:

WeserMove Dienstleistungen
Inhaber: Baris Gönül
Waller Ring 58
28219 Bremen

Telefon:
E-Mail: kontakt@wesermove.com

2.4 Verarbeitung Deiner Daten auf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte technische Informationen automatisch erfasst. Hierzu zählt beispielsweise Deine IP-Adresse, die erforderlich ist, um die Website korrekt auszuliefern und ihre Funktionsfähigkeit sicherzustellen. Sofern wir darüber hinaus personenbezogene Daten verarbeiten, informieren wir Dich transparent über den jeweiligen Zweck und – sofern gesetzlich erforderlich – holen wir zuvor Deine Einwilligung ein. Daten, die Du freiwillig über Formulare oder andere Eingabemöglichkeiten an uns übermittelst, werden ausschließlich für die angegebenen Zwecke verarbeitet. Ausführliche Informationen hierzu findest Du in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2.5 Deine Datenschutzrechte

Als betroffene Person stehen Dir nach der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte zu. Dazu gehören insbesondere das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Darüber hinaus kannst Du unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung widersprechen oder die Übertragung Deiner Daten verlangen. Besteht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kannst Du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast Du das Recht, Dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

2.6 Unser Verständnis von Datenschutz

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist für uns ein wesentlicher Bestandteil unseres Handelns. Deshalb setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Deine Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

2.7 Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder sie zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist. Sofern externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

2.8 Rechtsschreibungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur zulässig, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Danach kann eine Verarbeitung insbesondere erfolgen, wenn:

die betroffene Person ausdrücklich in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt hat,
die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
eine gesetzliche Verpflichtung die Verarbeitung verlangt,
lebenswichtige Interessen einer Person geschützt werden müssen,
die Verarbeitung der Wahrnehmung einer Aufgabe dient, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt,
berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten die Verarbeitung erforderlich machen und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

3. Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Deine Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung sämtlicher Inhalte erfolgt über eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung.

3.1 Automatische Verarbeitung beim Seitenaufruf

Bereits beim Aufrufen unserer Website werden aus technischen Gründen bestimmte Informationen automatisch durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logdateien gespeichert. Hierzu gehören insbesondere:

verwendeter Browser und dessen Version,
Betriebssystem des Endgeräts,
zuvor besuchte Website (Referrer),
Hostname bzw. Gerät des zugreifenden Systems,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
IP-Adresse.

Diese Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit möglich, werden die Daten pseudonymisiert verarbeitet und grundsätzlich nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung erforderlich machen.

3.2 Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu ermöglichen.

Erforderliche Cookies

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können daher nicht deaktiviert werden und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO eingesetzt.

3.3 Daten, die Du uns freiwillig übermittelst

3.3.1 Terminbuchungen und Anfragen

Für die Bearbeitung von Terminbuchungen, Angebotsanfragen oder sonstigen Kontaktaufnahmen im Zusammenhang mit unseren Leistungen verarbeiten wir die von Dir angegebenen Informationen. Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Angaben zu Deinem Fahrzeug,
ausgewähltes Leistungspaket und gewünschte Zusatzleistungen,
Einsatzort bzw. Postleitzahl,
gewünschter Termin,
freiwillige Mitteilungen oder Hinweise.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie für die Bearbeitung Deiner Anfrage oder die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

3.3.2 Kontaktmöglichkeiten

Kontakt per E-Mail

Wenn Du uns eine E-Mail sendest, verarbeiten wir die darin enthaltenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Deines Anliegens und zur weiteren Kommunikation. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Kontakt per Telefon

Bei telefonischen Anfragen verarbeiten wir die im Rahmen des Gesprächs übermittelten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Deines Anliegens erforderlich ist. Gegebenenfalls werden technische Verbindungsdaten zu Dokumentationszwecken gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Über unser Kontaktformular kannst Du uns Anfragen bequem online übermitteln. Hierbei verarbeiten wir die von Dir eingegebenen Angaben, insbesondere Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, Deine Telefonnummer sowie den Inhalt Deiner Nachricht. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage verwendet und intern per E-Mail weitergeleitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden diese Daten spätestens drei Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht.

Kontakt über WhatsApp

Alternativ kannst Du uns auch über WhatsApp unter der Rufnummer XXXXXXXXXX kontaktieren. Bitte beachte, dass bei der Nutzung dieses Dienstes personenbezogene Daten durch den Anbieter WhatsApp verarbeitet werden. Verantwortlich hierfür ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir empfehlen daher, über WhatsApp keine sensiblen oder vertraulichen personenbezogenen Informationen zu übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer unkomplizierten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.5 Webanalyse

3.5.1 Einsatz von Google Analytics

Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir den Webanalysedienst Google Analytics 4, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics wird ausschließlich eingesetzt, wenn Du über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt hast. Erst nach dieser Zustimmung werden Analyse-Cookies gesetzt und Nutzungsdaten erfasst.

Im Rahmen der Analyse können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

gekürzte bzw. anonymisierte IP-Adresse,
Angaben zum verwendeten Browser und Endgerät,
Herkunft des Websitebesuchs (Referrer),
aufgerufene Seiten,
Dauer des Besuchs,
Interaktionen und Klickverhalten,
Datum und Uhrzeit der Nutzung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist jedoch nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich damit zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

Die im Rahmen von Google Analytics erhobenen Daten werden grundsätzlich nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert. Eine bereits erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Alternativ besteht die Möglichkeit, die Datenerfassung durch Google Analytics mithilfe des offiziellen Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics zu verhindern.

3.6 Unsere Social-Media-Auftritte

Neben unserer Website betreiben wir Profile auf verschiedenen sozialen Netzwerken. Diese dienen dazu, über unsere Leistungen zu informieren, Neuigkeiten bereitzustellen und mit Interessenten sowie Kunden in Kontakt zu treten.

3.6.1 Instagram

Wir unterhalten ein Profil auf Instagram unter XXXXXX. Betreiber der Plattform ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Du unsere Instagram-Seite besuchst oder mit unseren Beiträgen interagierst, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere öffentlich sichtbare Profilinformationen sowie Inhalte, die Du uns über Kommentare, Reaktionen oder Direktnachrichten zur Verfügung stellst.

Darüber hinaus stellt Meta uns anonymisierte statistische Auswertungen (sogenannte Insights) über die Nutzung unserer Seite zur Verfügung. Für diese Datenverarbeitung besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen Unternehmenspräsentation und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.6.2 TikTok

Zusätzlich betreiben wir einen TikTok-Kanal unter XXXXXX. Anbieter der Plattform ist TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Bei einer Interaktion mit unserem Profil – beispielsweise durch Likes, Kommentare oder Direktnachrichten – werden die von Dir öffentlich bereitgestellten Profildaten, wie Benutzername oder Profilbild, verarbeitet.

Außerdem stellt TikTok statistische Informationen zur Reichweite und Nutzung unseres Profils bereit. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit TikTok gemäß Art. 26 DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Außendarstellung unseres Unternehmens und der Kommunikation mit Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.